Med et fokus på “hva trenger vi egentlig”, har vi sammen med våre kunder utviklet BM Contacts.
Hovedtanken er å tilby et verktøy for å samle bedriftens eksterne og interne/ansatte adresseinformasjon, og å kunne gjenbruke denne informasjonen i andre systemer som for eksempel BusinessMail. Ved å benytte BM Contacts mot BusinessMail kan man automatisk kategorisere innkommende e-post etter avsender og sortere på Business Partner.
I tillegg til kontaktregisteret har BM Contacts en Event funksjon. Denne funksjonen benyttes for eksempel til å holde orden på utsendelse av julekort eller til større eller mindre kundearrangementer. Her får man oversikten over hvem man har sendt invitasjon til, hvem har svart hva og hva er status på arrangementet.
BM Contacts gir brukerene muligheten til “abonnere” på kontaktinformasjon. På den måten vil man holde seg ajour på informasjon rundt de kontakter man abonnerer på. I og med at dette synkroniseres til personlig adressebok, vil man også kunne ha denne informasjonen tilgjengelig fra mobiltelefon eller PDA.
BM Contacts er forberedt for integrasjon mot ERP og andre systemer ved hjelp av egne verktøy og Web Services.
